يعلن مكتب الجودة وتقييم الأداء إلى كافة الطلبة والموظفين وأعضاء هيئة التدريس عن إتاحة الفرصة لتقديم الشكاوى المتعلقة بالعملية التعليمية وبيئة العمل، وذلك في إطار تعزيز الشفافية وتحسين جودة الأداء المؤسسي. وعليه، نؤكد ضرورة استخدام نموذج تقديم الشكاوى المعتمد، وتعبئته بدقة ووضوح، ثم إيداعه في صندوق الشكاوى المخصص لذلك.

كما نحيطكم علمًا بأن فتح صناديق الشكاوى سيتم خلال بداية شهر نوفمبر 2026م، تمهيدًا لدراسة الشكاوى وإحالتها إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، مع مراعاة السرية والموضوعية في التعامل معها. مشاركتكم تسهم في تحسين الأداء والارتقاء بجودة الخدمات داخل الأكاديمية.